IT Supporter/in

Deine Aufgaben:

• Sicherstellen der IT-Services (Hard- Software und Dienstleistungen)
• IT Service Desk (Incident Management, Request Fulfillment)
• 1st und teilweise 2nd Level Support sowie Field Support
• Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Partnern
• Mitarbeit in der Weiterentwicklung unseres ERP Abacus
• MItarbeit in IT-Projekten, teilweise Verantwortung als Teilprojektleiter
• Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und der Knowledge Base

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in IT-Bereich, z.B. als Informatikerin EFZ
• erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich
• Motivierter und kommunikativer Teamplayer
• Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit, die Freude am Lösen von Problemen hat
• Analytische strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise

Wir bieten dir

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit grossem Gestaltungsfreiraum für Ideen und Kreativität
• Volle Verantwortung End to End und spannende Projekte vom ersten Tag an
• Flache Hierarchien und eine "DU-Kultur"

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, dann senden Sie uns gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, inkl. Foto in einer PDF-Datei.